Проект "Открытая Казань" - помощник для удобного и быстрого решения вопросов в сфере ЖКХ в городе Казани.
Воспользовавшись системой, сможете заявить о любых неисправностях, возникших в Вашей квартире, подъезде, доме или прилегающей территории. Оставив заявку, Вы получаете возможность отслеживать статус ее выполнения в режиме реального времени и быть в курсе проводимых работ. Заявка может быть закрыта, только если качество выполненных работ Вас полностью удовлетворяет, иначе ее исполнение будет возобновлено.
Каждая поданная заявка обрабатывается системой и перенаправляется службе ЖКХ Вашего района, которая приступает к устранению возникшей проблемы.
На каждом шаге изменяется статус заявки - таким образом Вы можете узнать о ходе выполнения работ.
По окончании работ Вы оцениваете качество результата – при ненадлежащем исполнении заявка будет принята в работу повторно https://open.kzn.ru/?authfailed=true&username=
На сайте «Открытая Казань» Вы можете:
- передать показания счетчиков;
- оплатить за жилищно-коммунальные услуги;
- узнать об отключениях коммунальных услуг.